TL; DR（長くなるので最初に結論）
Amazonで「絶対に怪しい互換品は選ばないぞ！！」と思って選びに選んで買った浄水カートリッジが、なんと本物そっくりの模造品だった
あっさり返金されたのは良かったが、1週間ぐらい「怪しい水」を飲み続けてしまったので、健康被害が出ないかちょっと心配
Amazonで買い物するときは「販売：Amazon.co.jp」か「販売：（その製品の公式ショップ）」以外では買わない、ぐらいしか自衛する方法がないのでは？
はじめに
我が家はアンダーシンク型の浄水器を使っています。
引用元 https://shop.cleansui.com/ この浄水器は年に1回、浄水カートリッジを買い換える必要があります。
この浄水カートリッジ、年1回交換で済むのはありがたいのですが、結構高くてカートリッジだけで価格が1万円以上します。
これから書くのは、例年通りに浄水カートリッジを買ったはずなのに、今年はなぜか例年通りにいかなかったエピソードです。。
【もくじ】
さあ、今年もお買い得なカートリッジを探すぞ！
我が家の浄水器で使っているのは、三菱ケミカルのBUC12001という浄水カートリッジです。こんな検索結果 になります。
うわっ、なんかいっぱい同じような商品が出てきました！
引用元 https://cleansui.com/products/buc12001 たとえばこれは明らかに違います。
これも違いますよね。（ロゴが真っ黒・・・）
これも何か違う。
なんでキミは正面じゃなくて横向いてるの？怪しすぎる!!
・・・というように、Amazonの検索結果には「BUC12001という型番っぽい何か（互換品？？）」が大量に表示されます。
ただ、どれも見た目が怪しいことに加えて、値段が安すぎるんですよね。※注：BUC12001は販売終了しているので、今販売されているのは後継品のHUC17021です。
購入履歴を使って購入完了！？
OK、ここは検索結果から目的の商品にたどり着こうとするのは諦めて、過去の購入履歴からジャンプするようにしましょう。
おっ、出てきました。
でもさっき見た公式サイトの価格＝16,830円よりは1,830円ほど安いみたいです。
現行品（赤いやつ）か旧製品（黒いやつ）か、という違いはあるものの、今まで旧製品のBUC12001を使ってきて特に不満はないので、別に現行品じゃなきゃイヤだ、という気持ちもありません。
わざわざ公式サイトで高いお金を払って買うより、ボタンポチですぐに買えるAmazonの方が安くてお手軽です。
商品が届いたので浄水カートリッジを交換！
さて、商品が届いたので浄水カートリッジを付け替えます。
シンクの下に設置されている浄水カートリッジを取り替えるのはちょっと面倒ですが、年1回の作業ですし、かれこれ3〜4回やっているので、「いつもの手順」に従えばそんなに難しい作業ではありません。
VIDEO www.youtube.com
はい、というわけで、浄水カートリッジの交換も終わりました！
あれ？水の味がなんか変……
浄水カートリッジを付け替えてから、浄水器の水を飲んでみたのですが、あれ、なんかちょっと薬品臭いような・・・？
翌日。また浄水器の水を飲んでみると、またなんか薬品っぽい風味がします。
またその翌日。やっぱり薬品臭い。
その2〜3日後。全然薬品臭さが消えない！
メーカーに問い合わせたら・・・模造品！？😱
これはメーカーにクレームを言って、新しいカートリッジに交換してもらわないとダメでしょ！！
かくかくしかじかとこちらの状況を伝え、いくつかの質問事項に答えて、サポートのお姉さんから言われた言葉はなんと、
「模造品の可能性があります。その水は飲まないでください」
でした。（えーーーーっ！！）
サポートのお姉さんから「このページをご覧ください」と言われて案内されたのは、公式サイトにある「模倣品に注意」のページでした。
引用元 https://cleansui.com/brand-protection このページを見て、ビックリしました。
引用元 https://cleansui.com/brand-protection マジか〜。まさかこんなことがあるなんて夢にも思ってなかったよー！！
いったい、どうやって見分けるの？
こういった問題を受けて、三菱ケミカルでは模造品対策として浄水カートリッジの販売を直接販売に移行したそうです。
クリンスイでは、お客様の水の安心・安全を守り、正規浄水カートリッジを確実にお届けするため、クリンスイ公式オンラインストア、サービスセンターでの直接販売に移行することを決定いたしました。
クリンスイの模倣品製品にご注意ください クリンスイ浄水カートリッジ | 家庭用・浄水器の三菱ケミカル・クリンスイ公式企業サイト
公式サイトから購入すれば、さすがに模造品ということはないですよね。
ただし、一部のネットショップでは過去の在庫を継続して販売している可能性があります。
https://cleansui.com/brand-protection/builtin-whitelist
これでどうやって模造品を見分けるのか？
✅ この一覧に掲載されている販売店で購入した場合はセーフ（つまり正規品✨）
❌ この一覧に掲載されていなければアウト（つまり模造品💀）
ということになります。
僕が買った販売店は・・・アウトー！！
じゃあ、僕が買った販売店はどこだったのでしょうか？
この店名を正規販売代理店の一覧を検索してみると・・・載っていませんでした。
ちなみに「高崎本店」もアウトです
僕が購入したときの販売元は「dot.shop」でしたが、2025年7月7日現在では「オンラインショップ高崎本店」という店がこの浄水カートリッジを販売しています。
そして、この店も正規販売代理店の一覧には掲載されていません。
みなさん、こんな状況でこの商品を模造品だと見抜くことはできますか？
最悪！返金して！！😡 → はい、返金します
購入した浄水カートリッジが模造品だとわかって、それから僕はどうしたのか？
まず、Amazonのサポートに電話して、対応を相談しました。
と、その旨をAmazonのサポートの人に伝えたところ、サポートの人曰く、
こちらからショップに連絡して返金させます
返品は不要です
もし3日経ってもショップに動きがなければ、弊社の保証を使って返金するのでご安心ください
とのことでした。
翌日、購入したショップから「返金します」という連絡が届きました↓
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「当店は正規品しかお取り扱いしておりませんが」ってウソつけー！！
そして、「お手元の不良品について返品が不要で問題がありません」という日本語がちょっと怪しいですね 🤔
「dot.shop」も「オンラインショップ高崎本店」も、クレームっぽいレビューコメントがちょこちょこ見受けられるので、これらのショップを利用するのはやめておいた方がよさそうです。
まあ、何はともあれ、あっさりと返金されたのはまだ不幸中の幸いでした。
公式ショップで現行品を再度購入
もう模造品はこりごりなので、大人しく公式ショップで浄水カートリッジを購入し直します😔
ちなみに、ちょうどいいタイミングで、年1回の定期配送を申し込むと期間限定で浄水カートリッジの初回購入価格が12,000円になるキャンペーンをやっていました。
引用元 https://cleansui.com/info/9828.html 水の味？
正規品と模造品の違いはマジでわからん！！
さて、ここまで読んできたみなさんの中には、
「でも、よーく見たら偽物ってわかるんでしょ？」
なんてことを考えている方もいらっしゃるのではないでしょうか？
そこで、公式ショップで購入した正規品とAmazonで買った模造品をじっくり見比べてみましょう。
現行品（赤）と旧製品（黒）という違いはあるものの、みなさんは「あ、ここが明らかに変だ！」というポイントを見つけることができますか？
僕も手元で「絶対怪しいところを見つけてやるぞ！！」と思って穴が空くほど見比べましたが、決定的な違いを見つけることはできませんでした。。
模造品の箱は捨ててしまったので、箱を見比べることはできなかったのですが、僕の記憶では模造品の箱も特に怪しい部分はありませんでした。
あえて明らかな違いが挙げるとすれば、浄水カートリッジと同梱されていたチラシの類いです。
ただ、これは現行品と旧製品のパッケージ違いの可能性もあるので、これが正規品と模造品を見分けるポイントだと断言することはできません。
分解して確かめたかったけどできなかった😣
公式サイトには正規品と模倣品の違いとして、中身の比較写真が載っています。
引用元 https://cleansui.com/brand-protection 外から見てもわからないなら、中を開けて正体を確認するぞ！！・・・と思ったのですが、浄水カートリッジはめちゃくちゃ頑丈なプラスチックでできていて、何をどうやってもビクともしなかったので、中身を確認するのは断念しました。
とはいえ、サポートの人曰く「正規販売代理店リストに載っていないショップは、ほぼ確実にアウト」だそうなので、これはきっと模造品なんだと思います。
実は毎年模造品を買い続けてたんじゃない？ → 去年までは大丈夫でした
これまでこの浄水カートリッジは公式ショップではなく、毎年Amazonで買っていました。
これまで買っていたのは以下の3つの販売店です。
総合ネット通販！タンタンショップ
バリュー・ショッピング
Living-support
ドキドキしながら正規販売代理店リストを確認してみると・・・
よかった、どれも正規販売代理店だったようです！
きっと、去年までは正規販売代理店に旧製品のBUC12001の在庫があったのに対し、今年は正規販売代理店から在庫がなくなって、模造品を売り続けている怪しい販売店だけがAmazonに残ってしまったせいでは？と推測しています。
「それにしても、模造品の水なんて飲んで大丈夫？」
問題はそこです。
参考: 消費者庁でもこの件が注意喚起されていました
ネットを調べたところ、消費者庁でもこの件が注意喚起されていたようです。
令和2年9月以降、取引デジタルプラットフォームにおいて、家庭用に設置された浄水器の交換用の浄水カートリッジの模倣品が販売されていた旨の情報が消費者庁に寄せられました。
消費者庁が調査を行ったところ、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(虚偽の広告・表示)を確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。
また、この情報を都道府県及び市町村に提供し、周知します。
取引デジタルプラットフォーム上で販売されている浄水カートリッジの模倣品に関する注意喚起 | 消費者庁
とはいえ、注意喚起ぐらいじゃ僕みたいな被害者の発生は防げないですよ〜😭
まとめ：Amazonで買い物するときは販売元を要チェック！！
というわけで、このエントリでは、絶対本物だと思って買った浄水カートリッジが実は模造品だった、という話を書いてみました。
今まで、商品ページの写真や商品説明を購入前にちゃんと読めば、正規品と模造品の違いなんて絶対見破れるはず、と思っていましたが、今回の件で何から何まで本物のフリをして模造品を送りつけてくるケースがあることを学びました。
こんな状況だと自衛するのは非常に難しいですが、Amazonで買うときは販売元をよく確認して、「販売：Amazon.co.jp」か「販売：（その製品の公式ショップ）」でなければ商品購入を見送る、ぐらいの慎重さが必要になるのかもしれません。
みなさんも僕の失敗を他山の石として、情報リテラシーをよりいっそう高めていってください。
Amazonで絶対に買ってはいけないBUC12001
浄水カートリッジの購入は必ず公式ショップで！！shop.cleansui.com
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